In The Box

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Chapitre dans lequel nous découvrirons les chiffres clés et le modèle économique Facebook.

Ce billet fait partie d’une série consacrée au fameux réseau social.

Chiffres-clés

Facebook publie régulièrement ses chiffres, dont les principaux sont reproduits ci-dessous. Attention, cela donne le tournis:

• Plus de 350 millions d’utilisateurs actifs.
• 50% des utilisateurs actifs se connectent tous les jours.
• Plus de 35 millions d’utilisateurs mettent à jour leur statut tous les jours.
• Plus de 2.5 milliards de photos mise en ligne sur le site chaque mois (!). Facebook est devenu en peu de temps le plus grand site d’hébergement de photos sur le web, dépassant allégrement Flickr ou Photobucket.
• Plus de 3.5 milliards de contenus (hyperliens, histoire, notes, album photo, …) sont partagés chaque semaine.
• Plus de 3.5 millions d’événements sont créés chaque mois.
• Plus de 45 millions de groupes actifs (6 en 2008).
• Plus de 1.6 millions de Pages Fan actives, comptant au total plus de 5.3 milliards de Fans.
• Plus de 700′000 entreprises locales ont des Pages Fan sur Facebook.
• Facebook est le 2ème site le plus visité au monde, derrière Google.

Source: Comscore.com

Utilisateurs

• En moyenne, chaque utilisateur est membre de 12 groupes, et compte 130 amis sur le site.
• L’utilisateur moyen passe 55 minutes par jour sur Facebook.
• Chaque mois, l’utilisateur moyen écrit 25 commentaires, clique 9 fois sur le bouton « J’aime », devient fan de 2 pages et est invité à 3 événements.
• Facebook est le site web préféré de plus de 25% des étudiants américains, largement avant Google, Youtube ou MySpace, selon un sondage Anderson Analytics.
• Les 26-34 ans ainsi que les 35-54 ans représentent chacun 1/4 des utilisateurs US.

Source: www.facebook-france.com

Selon la dernière étude Nielsen, le temps passé sur les réseaux sociaux a augmenté de 82% en un an:

Source: The Nielsen Company

En Suisse, la même étude évalue à 2.45 millions le nombre d’utilisateurs des réseaux sociaux.

Applications

• Plus d’un million de développeurs, issus de plus de 180 pays.
• Plus de 500′000 applications disponibles sur la plateforme Facebook (16’000 en 2008).
• Plus de 250 applications ont plus d’un million d’utilisateurs actifs mensuellement.
• Plus de 80′000 sites utilisent Facebook Connect, générant un trafic mensuel de plus de 60 millions d’utilisateurs Facebook.

Mobile

• Plus de 65 millions d’utilisateurs accèdent à Facebook à l’aide de leur mobile; ces utilisateurs sont 50% plus actifs que les utilisateurs moyens.
• Plus de 180 opérateurs dans 60 pays travaillent pour déployer et promouvoir Facebook sur mobile.
• Des applications pour les principaux Smartphone:
  • iPhone
  • Blackberry
  • Windows Mobile
  • Android
• Mais également un site internet optimisé pour y accéder avec les différents terminaux mobiles (exemple http://m.facebook.com ou http://touch.facebook.com).

Infrastructures

All Facebook et ZDNet délivrent des chiffres très intéressants:

• 80 milliards d’images chargées sur le site par les utilisateurs depuis ses origines. Flickr vient juste de dépasser les 4 milliards.
• 25 terabytes (25 millions de megabytes) de journaux quotidiens pour le traçage de l’activité des utilisateurs.

A la base, Facebook a commencé avec un serveur mutualisé à $80 par mois. Actuellement, ils utilisent environ 30′000 serveurs, loués dans des infrastructures de la Silicon Valley notamment.

Afin d’optimiser ses coûts, Facebook vient de débuter la construction de son propre data center.

Modèle économique de Facebook

Comme on le verra plus loin, l’usage de Facebook est totalement gratuit. Le seul élément payant est la régie publicitaire, qui propose un modèle basé sur le nombre d’affichages (CPM) ou de clics (CPC).

Les revenus de Facebook sont à 85% basés sur un modèle publicitaire. Pour 2009, plusieurs sources s’attendent à un revenu de l’ordre de $550 millions, réparti comme suit:

• $125 millions: publicité sous forme d’annonces des marques.
• $150 millions: accord avec Microsoft de 2007, pour la diffusion des annonces publicitaires de Microsoft sur Facebook. A noter que cet accord n’est plus valable pour certains pays d’Europe, comme l’Angleterre, dès janvier 2010, Facebook estimant qu’il est plus rentable de diffuser directement ses annonces.
• $200 millions: régie publicitaire de Facebook.
• $75 millions: biens virtuels vendus aux membres du réseau; il s’agit ici du Facebook Gift Store, qui permet d’acheter pour 10 crédits Facebook une sorte de carte de vœux virtuelle, à envoyer à ses amis. Le crédit Facebook vaut environ CHF 0.10. A noter que Facebook désire développer ces revenus, et s’oriente vraisemblablement vers un modèle identique à celui du Store d’Apple, en prélevant 30% des toutes les transactions qui seront effectuées sur sa plateforme.

Le 15 septembre 2009, Facebook a annoncé sur son blog avoir réalisé un cash-flow positif dans le courant du dernier trimestre.

Conclusion

Si Facebook communique largement ses chiffres-clés (nombre d’utilisateurs, de groupes, temps moyen passé sur le site, …), les résultats financiers restent un secret biemn gardé.

La prise de participation du fond d’investissement Russe DST, qui a investi plus de $200 millions dans Facebook en fin d’année dernière, n’est pas pour rassurer les observateurs – et les personnes soucieuses du respect de la sphère privée.

Quoi qu’il en soit, les infrastructures et la bande passante permettant de gérer tout le trafic engendré par Facebook devront bien être payés un jour. On se rend dès lors compte de la valeur que peuvent représenter – pour tout marketeur – les données personnelles (ainsi que les centres d’intérêts, le comportement, les relations, …) de 350 millions d’utilisateurs…

Petit sondage pour mes lecteurs: craignez-vous que Facebook devienne le futur Big Brother?